FAQ Facturation

Courrier indésirable

Si votre facture a été envoyée par e-mail, veuillez nous ajouter à la liste de votre expéditeur sécurisé. Cela empêchera que nos e-mails soient envoyés à votre courrier indésirable.

Oui.

Ceci est notre méthode de livraison par défaut

Oui!

Nous acceptons MasterCard et Visa

La page de paiement est dans notre section CLIENTS dans le menu principal ci-dessus.

Oui!

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Oui!

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Oui!

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• For 2003, 2007 and Express – Sans un exemple d’adresse e-mail dans votre boîte de réception:
  1. Sélectionnez Actions dans la barre d’outils en haut de l’écran.
  2. Sélectionnez Courrier indésirable.
  3. Sélectionnez Options de courrier indésirable …
  4. Cliquez sur l’onglet Safe Sender.
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à votre liste d’expéditeurs approuvés.
  7. Cliquez sur OK.
• For 2003, 2007 and Express – Avec un exemple d’adresse e-mail dans votre boîte de réception:
  1. Ouvrez l’email.
  2. Dans les options de la barre d’outils en haut, cliquez sur la liste déroulante Safe Lists.
  3. Note: Ceci est situé dans la section « Courrier indésirable« 
  4. Sélectionnez « Ajouter un expéditeur au carnet d’adresses« .
  5. Cliquez sur OK.
• For 2003, 2007 and Express – Pour ajouter à la liste blanche un domaine entier:
  1. Ouvrez l’email.
  2. Dans les options de la barre d’outils en haut, cliquez sur la liste déroulante Safe Lists.
  3. Note: Ceci est situé dans la section « Courrier indésirable« 
  4. Sélectionnez « Ajouter le domaine de l’expéditeur (@ example.com) à la liste des expéditeurs fiables ».
  5. Cliquez sur OK.
• For 2010
  1. Dans Outlook, accédez à l’onglet Accueil.
     Cliquez sur le bouton Indésirable.
  2. Choisissez « Options de courrier indésirable » dans la liste déroulante.
  3. Accédez à l’onglet Expéditeurs sécurisés.
  4. Tapez soit l’adresse e-mail ou le nom de domaine que vous souhaitez ajouter.
  5. Cliquez sur OK.
• For 2013
  1. Dans Outlook, accédez à l’onglet Accueil.
  2. Cliquez sur Indésirable> Options de courrier indésirable.
  3. Sélectionnez l’onglet Expéditeurs approuvés, puis cliquez sur Ajouter.
  4. Dans la zone Ajouter une adresse ou un domaine, entrez l’adresse électronique ou le nom de domaine que vous souhaitez ajouter à la liste blanche.
  5. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre.
• Express
  1. Dans Outlook, allez dans le menu Outils.
  2. Sélectionnez « Carnet d’adresses« .
  3. Cliquez sur Nouveau et sélectionnez Nouveau contact dans le menu déroulant.
  4. Tapez l’adresse e-mail et incluez tous les détails que vous voulez.
  5. Cliquez sur OK.

1. Ouvrez votre boîte aux lettres Outlook.
2. Sélectionnez Options en haut à droite (à côté du point d’interrogation).
3. Sélectionnez Plus d’options> Expéditeurs sécurisés et bloqués (sous Prévenir les courriers indésirables)> Expéditeurs sécurisés.
4. Dans l’espace prévu, entrez l’adresse.
   Exemple: vous pouvez entrer une adresse e-mail spécifique ou utiliser * johnsonirrigation.com ou @ johnsonirrigation.com pour ajouter la liste blanche au domaine.
5. Sélectionnez Ajouter à la liste.
6. Assurez-vous que la boîte de listes de diffusion sécurisée contient l’adresse que vous avez entrée et sélectionnez OK.

Pour vous assurer que vous recevez des e-mails dans votre boîte de réception, vous pouvez ajouter l’adresse e-mail à votre liste de contacts. Si l’un de nos mails a été déplacé dans le dossier spam, vous pouvez le marquer comme « Not Spam » pour le mettre dans la liste blanche.

1. Sélectionnez les contacts dans les options situées sur le côté gauche de la boîte de réception Gmail.
2. Sélectionnez Créer un contact dans le menu supérieur.
3. Entrez l’adresse e-mail dans la boîte e-mail principale.
4. Sélectionnez Sauvegarder.

1. Vérifiez si l’e-mail de votre contact se trouve dans votre dossier de courrier indésirable, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’e-mail et choisissez « Marquer comme non indésirable« .
2. Cliquez sur Carnet d’adresses.
3. Assurez-vous que le carnet d’adresses personnel est en surbrillance.
4. Cliquez sur Nouvelle carte, la fenêtre Nouvelle carte s’affichera.
5. Sous l’onglet Contact, copiez l’adresse « De » de votre contact et collez-la dans la boîte de dialogue Email.
6. Cliquez sur OK.

Dans Yahoo Mail, votre liste de contacts est votre liste blanche. Pour ajouter l’adresse d’expéditeur à vos contacts Yahoo:

1. Ouvrez votre boîte aux lettres Yahoo.
2. Cliquez sur l’icône du carnet d’adresses sous Yahoo! Logo du courrier Lorsque vous passez votre souris dessus, il dira Contacts.
3. Cliquez sur « Nouveau contact« .
4. Remplissez les champs de votre contact.
5. Cliquez sur Enregistrer.

1. Ouvrez l’email.
2. Ctrl-cliquez sur l’adresse e-mail de l’expéditeur et sélectionnez « Ouvrir dans le carnet d’adresses« .
3. Vérifiez les coordonnées de l’expéditeur.
4. Cliquez sur Enregistrer.